お買物ガイド

お支払について

お支払方法は代引、カード決済からお選びいただけます。
「特定商取引法」ページに記載のお支払い条件の項目をご確認のうえ、お選びください。

配送について

宅配便 ゆうパックかヤマト宅急便からお選びいただけます。
※1万円以上ご購入の方は送料無料とさせていただきます。
時間指定 午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・20時-21時からご希望のお届け時間を指定できます。
◎天候や交通状況等の事情により、配達が遅れることもございます。あくまで目安とお考え下さい。

お客様へのお願い

ご注文いただきました商品の返品・交換は、食品につき原則としてお受けできないことをご了承ください。
ただし、下記に該当する場合はご対応させていただいております。

  • お届けの商品に、欠陥等不備があった場合
  • お届けの商品が注文内容と違った場合

個人情報の取り扱いについて

当社は個人情報保護法やガイドラインに従って業務に必要な個人情報を利用します。
裁判所や警察等の公的機関からの要請があった場合を除き、第三者に開示することはありません。

ご注文受付について

当店ではインターネットショップと実店舗での販売をしており、在庫を共有しております。
その関係上、ご注文いただいた段階で在庫切れの場合がございます。
商品の在庫状況は随時更新するように努力しておりますが、在庫切れの際はご理解をいただきますようにお願いいたします。
在庫切れの場合には、当店からメールにてキャンセルのご連絡をさせていただきます。


お届け日について

通常、ご注文日より3日から2週間前後で発送させていただきます。
在庫状況により、発送までにお時間を頂戴する場合がございます。

キャンセルについて

ご注文後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文下さい。

商品の不良による返品・交換の際の注意事項

商品管理には十分に留意しておりますが、万が一不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合、これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

お問い合わせについて

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お問い合わせへのご返答は営業時間内となります。